Muchos visitantes entran en la web y se marchan sin contactar.
Chatbot web con IA
Chatbot IA para empresas que convierte visitas en oportunidades
Convierte tu página web en un canal activo de atención y captación. El chatbot responde dudas, orienta al visitante, cualifica oportunidades y recoge los datos necesarios para que tú o tu equipo podáis continuar el seguimiento.
Dónde encaja en la web
El problema
Tu web recibe visitas, pero muchas se marchan sin contactar
Las dudas iniciales frenan la solicitud de información.
El usuario no siempre sabe qué servicio necesita.
Los formularios tradicionales recogen poca información útil.
Las oportunidades se enfrían cuando el seguimiento llega demasiado tarde.
Capacidades
Qué puede hacer un chatbot IA para empresas
Responder preguntas frecuentes
Responde dudas iniciales sobre servicios, procesos, alcance, disponibilidad o próximos pasos utilizando la información aprobada de tu empresa.
Orientar al visitante
Guía al usuario según su necesidad para que encuentre la solución más adecuada.
Captar leads
Recoge los datos necesarios —como nombre, empresa, teléfono, email y motivo de contacto— cuando existe interés real.
Cualificar oportunidades
Identifica la necesidad, el nivel de interés y el siguiente paso para distinguir consultas informativas de oportunidades comerciales.
Avisar y derivar la oportunidad
Envía la solicitud y su contexto por email, CRM, hoja de cálculo u otro canal acordado para continuar el seguimiento.
Activarse en páginas clave
Puede mostrarse en Home, soluciones, sectores, contacto o landings específicas.
Atención y captación
Chatbot de atención al cliente para tu página web
El chatbot puede resolver consultas iniciales, explicar servicios y ayudar al visitante a encontrar información sin esperar una respuesta manual. Cuando la consulta requiere revisión, recoge el contexto y la deriva a una persona.
Casos de uso
Servicios y condiciones.
Horarios, ubicación y formas de contacto.
Disponibilidad o próximos pasos.
Preguntas frecuentes.
Orientación hacia la solución adecuada.
Recogida y derivación de solicitudes.
Flujo conversacional
Cómo funciona el chatbot en tu web
El visitante entra en la web.
El chatbot saluda y pregunta qué necesita.
Responde dudas iniciales o explica servicios.
Recoge datos de contacto si hay interés.
Registra la oportunidad y envía el contexto para su seguimiento.
Tú o tu equipo continuáis la conversación cuando es necesario.
Un chatbot bien diseñado no es un adorno en la web. Es una forma de convertir visitas interesadas en conversaciones útiles.
Puesta en marcha
Puesta en marcha
Qué necesitamos para empezar
- Tu web actual o una referencia de sus páginas principales.
- Los servicios o soluciones que debe explicar.
- Las consultas más habituales de tus clientes.
- Los datos que quieres recoger y cómo quieres recibir los avisos.
Multicanal
Combina la web con otros canales
Empieza por el chatbot web y conéctalo con teléfono y WhatsApp en una atención multicanal con IA cuando tenga sentido.
FAQs
Preguntas frecuentes
En toda la web o solo en páginas concretas: home, soluciones, sectores, contacto o landings de campaña.
Recoge nombre, empresa, contacto y motivo, y ayuda a distinguir una consulta informativa de una oportunidad comercial real.
Sí. Se diseña con la información, páginas y preguntas frecuentes que apruebes, para dar respuestas consistentes.
No debería. Se integra de forma ligera para no afectar al rendimiento de tu página.
Depende de las herramientas, pero puede conectarse con email, hojas de cálculo, CRM u otros sistemas.
Convierte más visitas en conversaciones
Revisamos tu web y vemos dónde un chatbot puede ayudarte a captar y atender mejor.