La documentación está repartida entre carpetas, PDFs, emails y herramientas internas.
IA privada y RAG documental
IA privada para empresas: consulta documentos y conocimiento interno
Creamos asistentes internos conectados a la documentación de tu empresa para consultar procedimientos, manuales y conocimiento corporativo con fuentes, permisos y criterios de acceso definidos.
Qué gana tu empresa
El problema
¿Tu empresa tiene información útil que nadie encuentra a tiempo?
Tú o tu equipo preguntáis con frecuencia lo mismo a las mismas personas.
Encontrar una respuesta fiable entre tantos documentos lleva demasiado tiempo.
Existen procedimientos y manuales, pero no siempre se sabe dónde están o cuál es la versión vigente.
Te preocupa utilizar IA sin definir qué información puede consultar y quién puede acceder a ella.
Capacidades
Qué puede hacer una IA privada con la documentación de tu empresa
Asistente interno con documentación propia
Responde consultas utilizando manuales, protocolos, procedimientos, contratos, fichas técnicas o bases de conocimiento internas.
Búsqueda inteligente
Permite buscar información en lenguaje natural sin conocer el nombre exacto del documento o la carpeta donde está guardado.
Respuestas con fuentes
Muestra los documentos o fragmentos utilizados para que la respuesta pueda revisarse y verificarse.
Control de acceso
Limita la información disponible según el usuario, departamento, perfil o nivel de permiso.
Actualización del conocimiento
Permite incorporar, sustituir o retirar documentos para mantener vigente la información que utiliza el asistente.
Tecnología RAG
IA privada y RAG: respuestas basadas en tus documentos
Un sistema RAG busca primero la información relevante dentro de la documentación autorizada y utiliza ese contexto para generar la respuesta. Así, el asistente puede consultar el conocimiento de la empresa sin depender únicamente de la información general del modelo.
01
Búsqueda de información relevante
Localiza los documentos y fragmentos relacionados con la pregunta.
02
Respuesta contextualizada
Genera la respuesta utilizando la información recuperada de las fuentes internas.
03
Referencias verificables
Puede mostrar qué documentos o fragmentos han servido para elaborar la respuesta.
04
Conocimiento actualizable
La base documental puede ampliarse o modificarse sin entrenar un modelo nuevo desde cero.
Consulta interna
Cómo consulta tu equipo el conocimiento interno
01
Se seleccionan los documentos y fuentes relevantes.
02
La información se organiza, procesa y prepara para su consulta.
03
Tú o tu equipo hacéis preguntas en lenguaje natural.
04
La IA genera una respuesta basada en la información interna disponible.
05
La respuesta puede incluir referencias, fragmentos o enlaces a los documentos utilizados.
No se trata de que la IA responda por su cuenta. Se trata de que tu equipo encuentre, consulte y verifique mejor la información que la empresa ya tiene.
Privacidad y control
Qué significa IA privada en cada proyecto
La privacidad no depende solo del chatbot. Definimos cómo se procesan los documentos, qué proveedores intervienen, dónde se almacena la información, quién puede acceder y qué registros deben conservarse.
Arquitectura definida
Se decide dónde se procesan y almacenan los documentos según las necesidades del proyecto.
Accesos y permisos
Cada usuario consulta únicamente la información que tiene autorizada.
Trazabilidad
Cuando el sistema lo permite, se registran consultas, fuentes utilizadas y acciones relevantes.
Supervisión humana
Las respuestas sensibles o los casos dudosos pueden quedar sujetos a revisión.
Mantenimiento documental
Se establecen reglas para incorporar nuevas versiones y retirar información obsoleta.
Puesta en marcha
Puesta en marcha
Qué necesitamos para crear un asistente interno con IA
- Los documentos o fuentes de información que debería consultar.
- Las personas o áreas que utilizarán el asistente.
- Las preguntas o tareas que debería ayudar a resolver.
- Las necesidades generales de acceso, privacidad y actualización.
Convierte la documentación de tu empresa en conocimiento consultable
Revisamos tus documentos, fuentes y necesidades para definir un asistente interno útil, controlado y adaptado a la forma de trabajar de tu empresa.