Más participación
Es más fácil plantear preguntas, compartir casos y conseguir que las personas practiquen durante la sesión.
FORMACIÓN IA PARA EMPRESAS EN MADRID
Formación práctica en IA para tu equipo, en tu propia empresa
Vamos a tu empresa en Madrid, conocemos cómo trabaja tu equipo y diseñamos una formación en inteligencia artificial basada en sus tareas, herramientas y necesidades reales.
Sin cursos genéricos. Con casos prácticos que pueden aplicarse desde el primer día.
Formación presencial en la Comunidad de Madrid y modalidad online para empresas de toda España.MÁS QUE UN CURSO DE CHATGPT
Tu equipo no necesita aprender funciones aisladas: necesita saber cómo aplicar la IA
La formación parte de las tareas que las personas ya realizan, los problemas que encuentran y las herramientas que utilizan en su día a día.
Antes de diseñar las sesiones, analizamos cómo funciona la empresa:
01Qué tareas consumen más tiempo.
02Qué documentos y comunicaciones se preparan.
03Qué herramientas utiliza cada área.
04Qué conocimientos tiene el equipo.
05Qué procesos podrían mejorarse.
06Qué dudas o resistencias existen.
07Qué riesgos deben evitarse.
Con esa información construimos una formación útil para la actividad real de la empresa.
El objetivo no es que el equipo salga diciendo que “ha visto inteligencia artificial”. El objetivo es que sepa dónde puede utilizarla, cómo hacerlo y qué resultados puede esperar.
FORMACIÓN EN TU EMPRESA
Nos desplazamos a tu negocio en Madrid para entenderlo desde dentro
Una sesión presencial permite conocer mejor las necesidades del equipo, resolver dudas en directo y trabajar con ejemplos relacionados con su contexto.
Casos más concretos
Podemos trabajar sobre tareas, documentos y situaciones similares a las que el equipo encuentra cada día.
Distintos niveles
Adaptamos las explicaciones y ejercicios a personas con experiencia diferente, sin dejar atrás a quienes empiezan.
Mejor diagnóstico
La formación permite detectar tareas repetitivas, problemas de información y posibles oportunidades de automatización.
Aplicación inmediata
Las personas pueden salir de la sesión con criterios, ejemplos y plantillas que empezar a utilizar desde el primer día.
FORMACIÓN PARA EQUIPOS
Programas adaptados a diferentes áreas y perfiles profesionales
Podemos formar a toda la empresa o diseñar sesiones específicas para los equipos que más utilizan la inteligencia artificial.
Dirección y responsables
Comprender oportunidades, riesgos, criterios de adopción y decisiones necesarias para incorporar IA de manera ordenada.
Administración y operaciones
Redacción, resumen, organización de información, tratamiento de documentos y apoyo en tareas repetitivas.
Ventas y desarrollo de negocio
Preparación de propuestas, investigación de clientes, personalización de mensajes, seguimiento y organización comercial.
Marketing y comunicación
Ideas, contenidos, planificación, análisis, adaptación de mensajes y creación de materiales.
Atención al cliente
Preparación de respuestas, clasificación de consultas, creación de bases de conocimiento y mejora de la calidad de atención.
Recursos humanos
Redacción de documentos, preparación de procesos, comunicación interna y uso responsable de IA en tareas relacionadas con personas.
Equipos técnicos
Automatización, desarrollo, análisis, documentación y utilización avanzada de herramientas de inteligencia artificial.
También podemos diseñar programas para sectores concretos, como asesorías, despachos, comercios, servicios profesionales, empresas industriales, restauración, inmobiliarias o negocios con equipos comerciales.
CONTENIDOS PERSONALIZABLES
Desde los fundamentos hasta los casos de uso específicos de la empresa
El temario se construye después de conocer el punto de partida y los objetivos del equipo.
Qué es la IA generativa y cómo funciona
Conceptos fundamentales para entender qué pueden hacer estas herramientas, cómo generan sus respuestas y por qué también pueden equivocarse.
Herramientas y casos de uso
ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini u otras herramientas relevantes para el trabajo de la empresa.
Cómo dar mejores instrucciones
Contexto, objetivos, ejemplos, restricciones, formatos de salida y técnicas para conseguir resultados más precisos.
Verificación de resultados
Cómo detectar alucinaciones, errores, información incompleta o respuestas que no deberían utilizarse sin revisión.
Datos, privacidad y confidencialidad
Qué información no debe introducirse, cómo anonimizar contenidos y qué precauciones adoptar al trabajar con datos de la empresa o de terceros.
Buenas prácticas de uso
Cuándo utilizar IA, cuándo no utilizarla, cómo mantener la supervisión humana y cómo integrar las herramientas en procesos existentes.
Aplicaciones por departamento
Ejercicios y ejemplos relacionados con administración, ventas, atención, marketing, recursos humanos, dirección u operaciones.
Automatización y siguientes pasos
Identificación de tareas que podrían conectarse, automatizarse o convertirse en proyectos posteriores.
DEL CONCEPTO A LA TAREA
Trabajamos con situaciones que el equipo reconoce
La formación puede incorporar ejercicios similares a los procesos cotidianos de la empresa.
01Convertir notas desordenadas en un documento estructurado.
02Preparar el borrador de una propuesta comercial.
03Resumir documentación extensa.
04Extraer acciones de una reunión.
05Crear respuestas de atención al cliente.
06Adaptar un mensaje a distintos destinatarios.
07Analizar información contenida en una hoja de cálculo.
08Preparar una guía o procedimiento interno.
09Comparar documentos o versiones.
10Crear una primera estructura para un informe.
11Investigar un sector o una empresa.
12Generar ideas y validar sus limitaciones.
13Diseñar plantillas reutilizables.
14Revisar textos antes de enviarlos.
15Detectar procesos repetitivos que podrían automatizarse.
Los ejemplos definitivos se seleccionan después del diagnóstico inicial. No enseñamos casos llamativos que el equipo nunca volverá a utilizar.
UN PROGRAMA DISEÑADO PARA TU EMPRESA
Primero conocemos el trabajo. Después diseñamos la formación
Reunión inicial
Hablamos con dirección o con las personas responsables para conocer los objetivos, herramientas, tareas y dificultades del equipo.
Diagnóstico
Identificamos conocimientos, casos de uso, posibles riesgos y oportunidades prácticas.
Diseño del programa
Seleccionamos contenidos, ejercicios, duración, perfiles y nivel de profundidad.
Formación presencial
Nos desplazamos a la empresa e impartimos una sesión práctica, participativa y adaptada.
Materiales
Entregamos recursos, guías o plantillas para que el equipo pueda seguir aplicando lo aprendido.
Seguimiento
Recogemos dudas, detectamos necesidades adicionales y planteamos posibles sesiones posteriores.
FORMATOS FLEXIBLES
Una sesión concreta o un programa progresivo
El formato depende del número de personas, los objetivos, los departamentos implicados y el nivel de personalización necesario.
Sesión introductoria
Una primera aproximación para que el equipo comprenda las posibilidades, riesgos y buenas prácticas fundamentales.
Taller práctico
Una sesión centrada en ejercicios, herramientas y casos relacionados con el trabajo cotidiano.
Formación por departamentos
Programas diferenciados para dirección, administración, ventas, marketing, atención al cliente u otras áreas.
Jornada intensiva
Una formación más completa que combina fundamentos, práctica, directrices y diseño de casos de uso.
Programa de varias sesiones
Aprendizaje progresivo, ejercicios entre sesiones, resolución de dudas y seguimiento de la aplicación.
Programa híbrido
Sesiones presenciales en Madrid combinadas con seguimiento online para profundizar o formar a nuevas personas.
ALFABETIZACIÓN EN IA
Forma a tu equipo y establece criterios claros para utilizar la IA
El artículo 4 del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial exige adoptar medidas para garantizar un nivel suficiente de alfabetización en IA entre las personas que trabajan con estos sistemas.
Nuestra formación puede incorporar contenidos relacionados con:
✓Funcionamiento y limitaciones de los sistemas.
✓Oportunidades y riesgos.
✓Errores, sesgos y alucinaciones.
✓Protección de datos y confidencialidad.
✓Supervisión humana.
✓Usos permitidos y restringidos.
✓Directrices internas.
✓Documentación de la actividad formativa.
Las medidas deben adaptarse a los conocimientos de las personas, las herramientas utilizadas, el contexto y los riesgos. El Reglamento no establece un curso idéntico para todas las empresas ni obliga a obtener un certificado oficial universal.
Conocer nuestro programa de alfabetización en IA y AI Act →La formación de elfactoria puede ayudar a implantar y documentar medidas de alfabetización en IA, pero no sustituye una auditoría jurídica ni constituye una certificación oficial de cumplimiento.
MÁS ALLÁ DE LA SESIÓN
Materiales para seguir aplicando lo aprendido
Según el programa contratado, la empresa puede recibir recursos adaptados para consolidar la formación.
—Presentación o materiales utilizados.
—Guía práctica para el equipo.
—Ejemplos y plantillas de instrucciones.
—Casos de uso seleccionados.
—Recomendaciones por departamento.
—Buenas prácticas de revisión.
—Directrices básicas de uso responsable.
—Registro de la actividad formativa.
—Recomendaciones para siguientes pasos.
—Propuesta de seguimiento.
No entregamos únicamente un diploma de asistencia. Buscamos que la empresa conserve criterios y materiales que pueda seguir utilizando.
RESULTADOS PARA LA EMPRESA
Una formación que mejora el uso de la IA y reduce la improvisación
Más productividad
El equipo identifica tareas en las que la IA puede ahorrar tiempo y aprende a obtener resultados más útiles.
Menos errores
Las personas entienden que una respuesta convincente no siempre es correcta y aprenden a verificarla.
Mayor seguridad
Se establecen criterios sobre información confidencial, datos personales y herramientas autorizadas.
Uso más coherente
La empresa deja de depender únicamente de lo que cada persona haya aprendido por su cuenta.
Mejor adopción
Quienes tienen menos experiencia pierden el miedo y quienes ya utilizan IA mejoran su método.
Nuevas oportunidades
La formación permite detectar procesos que podrían mejorarse mediante automatización, documentación o sistemas de IA específicos.
INTELIGENCIA APLICADA
No enseñamos IA desde fuera del negocio
Combinamos formación, análisis de procesos, automatización y desarrollo de soluciones para empresas.
Nuestro enfoque parte de una idea sencilla: una herramienta solo aporta valor cuando se integra correctamente en el trabajo.
Por eso, durante la formación no nos limitamos a mostrar funciones. Analizamos cómo puede aplicarse la inteligencia artificial a procesos, documentos, información, atención al cliente, ventas, operaciones y toma de decisiones.
Esto también nos permite distinguir entre:
01Tareas que pueden mejorarse con una buena utilización de herramientas existentes.
02Procesos que requieren directrices y formación adicional.
03Necesidades que podrían resolverse mediante automatización.
04Casos que necesitan una solución personalizada.
05Usos en los que conviene no aplicar IA.
NOS DESPLAZAMOS A TU EMPRESA
Formación presencial en Madrid y municipios de la Comunidad
Estamos en Madrid y podemos desplazarnos a las instalaciones de la empresa para conocer mejor su actividad e impartir la formación en su propio entorno.
Trabajamos con empresas en Madrid capital y otros municipios de la Comunidad de Madrid.
La viabilidad del desplazamiento, los horarios y la configuración de las sesiones se determinan al preparar la propuesta.
Para empresas con equipos distribuidos o sedes fuera de Madrid, también ofrecemos formación online en directo y programas híbridos.
PREGUNTAS FRECUENTES
Formación en inteligencia artificial para empresas en Madrid
¿La formación se imparte en nuestra empresa?+
Sí. Podemos desplazarnos a las instalaciones de la empresa en Madrid y otros municipios de la Comunidad. También podemos valorar una ubicación externa, modalidad online o un programa híbrido.
¿Es un curso genérico de ChatGPT?+
No. Podemos incluir ChatGPT y otras herramientas, pero el programa parte de las tareas, los procesos y los objetivos de la empresa. Los contenidos y ejercicios se adaptan al equipo.
¿Necesitamos tener experiencia previa?+
No. Adaptamos el nivel al punto de partida de las personas. Podemos trabajar con equipos que empiezan desde cero o con usuarios que ya utilizan IA y quieren mejorar su método.
¿Podéis formar a personas con niveles diferentes?+
Sí. Podemos diseñar una sesión común con ejercicios de dificultad progresiva o separar la formación por perfiles, departamentos o experiencia previa.
¿Cuántas personas pueden asistir?+
Depende del formato. Los grupos reducidos facilitan la práctica y la atención individual, mientras que las sesiones generales permiten presentar conceptos comunes a una plantilla más amplia. Propondremos la configuración más adecuada según el objetivo.
¿Cuánto dura la formación?+
Puede consistir en una sesión breve, un taller de varias horas, una jornada intensiva o un programa de varias sesiones. No fijamos una duración única antes de conocer las necesidades de la empresa.
¿Qué herramientas se utilizan?+
Podemos trabajar con ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini y otras herramientas relevantes. La selección depende de las licencias, el entorno tecnológico, las políticas internas y los objetivos de la empresa.
¿Se utilizan datos reales de la empresa?+
Podemos trabajar con ejemplos basados en procesos reales, pero debemos evitar introducir datos personales, información confidencial o documentación sensible en herramientas que no hayan sido autorizadas. Cuando sea necesario, utilizaremos contenidos anonimizados o simulados.
¿Entregáis materiales después de la formación?+
Sí. Según el programa, podemos entregar presentaciones, guías, plantillas, ejercicios, directrices y recomendaciones para continuar aplicando lo aprendido.
¿La formación sirve para el artículo 4 del AI Act?+
Puede formar parte de las medidas de alfabetización en IA de la empresa cuando el programa se adapte a las personas, herramientas, contexto y riesgos. También podemos incorporar directrices y documentación de la actividad. No emitimos una certificación oficial de cumplimiento ni sustituimos el asesoramiento jurídico específico.
¿Podéis preparar una política interna de uso de IA?+
Sí. Podemos complementar la formación con un inventario inicial, directrices de uso, reglas sobre información confidencial, pautas de revisión y documentación de las medidas realizadas.
¿La formación puede centrarse en un departamento?+
Sí. Podemos crear talleres específicos para administración, ventas, marketing, atención al cliente, dirección, recursos humanos, operaciones o equipos técnicos.
¿Podemos empezar con una sesión piloto?+
Sí. Una sesión piloto puede servir para evaluar el nivel del equipo, comprobar qué casos generan más valor y diseñar después un programa más amplio.
¿También ofrecéis formación online?+
Sí. Impartimos formación online en directo para empresas de toda España y programas híbridos que combinan sesiones presenciales en Madrid con seguimiento remoto.
¿Podéis ayudarnos después de la formación?+
Sí. Podemos realizar sesiones de seguimiento, actualizar los materiales, formar a nuevas incorporaciones o estudiar proyectos de automatización y soluciones de IA detectados durante el programa.
CUÉNTANOS QUÉ HACE TU EQUIPO
Diseñemos una formación que tenga sentido para tu empresa
Explícanos qué herramientas utiliza el equipo, qué tareas realiza y qué te gustaría mejorar.
Prepararemos una propuesta adaptada al número de personas, los objetivos, la modalidad y el nivel de personalización necesario.
Formación presencial en Madrid. Online y modalidad híbrida para empresas de toda España.